Pravo na naknadu nemaju osobe koje su primatelji uzdržavanja temeljem ugovora o doživotnom uzdržavanju ili su korisnici usluge smještaja, prema propisima o socijalnoj skrbi, koja im osigurava osnovne uvjete za život na teret sustava socijalne skrbi. Pravo na naknadu nemaju ni osobe koje ostvaruju nekakav drugi prihod, a koji je već od minimalne naknade.